UR-U(竹花)のオンラインビジネススクール【MUPカレッジ(電話番号:0120-977-621,0120977621,03-4400-1300,0344001300)】に怪しい部分があるのでご注意ください。今回、UR-U(竹花)の料金や評判が投稿されたのでご紹介いたします。MUPカレッジの口コミが気になっていた方はぜひ最後までお付き合いください。口コミはここからです。
初めて質問します。 URUスクールのMUPカレッジというオンラインのビジネススクールに無料体験で登録はしましたが、入学した覚えはありませんが、授業料滞納のお知らせが来ています。 何かの間違いと思いますので、ご確認くださいとサポートの「問い合わせ」に入力しましたが支払えの一点張りです。サイトにログインしようと思っても滞納支払いのページのみ閲覧できるだけで、ほかは見ることが出来ません。何も利用していないのに授業料を要求するというのは、詐欺まがいのスクールみたいで恐ろしいです。 利用していないことは調べてもらったら分かるというのに、一方的にショートメールやメールを送ってきます。どのように対応すればよいでしょうか？ よろしくお願いします。
(ここまで)
アドバイスをメールで送りました。
UR-U,解約
オンラインビジネススクール【MUPカレッジ】のホームページにはこのように書かれています。
＞学べず感動しなかったら無料解約可能。
＞無料体験をさせるほど圧倒的
このように書かれているのですが、解約トラブルの口コミをたくさん見かけます。無料解約可能という言葉を信じて安易に登録してはいけません。後悔することになるかもしれませんから。
無料解約可能という言葉を信じて登録をしたにもかかわらず料金を請求されて困っている方はご相談ください。どのように対応するべきか、アドバイスをすることができます。相談料金は無料なのでお気軽にご相談ください。
クーリングオフや解約について情報交換したい方はこの掲示板も利用しましょう。
MUPカレッジの口コミ
本サイトは、竹花のUR-Uのオンラインビジネススクールの評判を募集しています。お気軽にご相談ください。
名称:URU【社会人のオンラインビジネススクール】
メール：[email protected]
住所：Burj Gate Tower 1002 Dubai DownTown.
イベント運営：東京都渋谷区神南1-6-14 2F
ホームページ:https://www.ur-uni.com/
電話番号:0120-977-621,0120977621,03-4400-1300,0344001300
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※以下、2023年9月追記
読者様より口コミをいただきました。
(ここから)
こちらのWEBページを拝見しました。
無料体験中に解約できず、自動で6ヶ月継続しないといけなくなり退会したいのですが、できずに困っています。
勝手に自動継続されることを知らずに、サロンの内容が気になったので安易に無料体験を契約してしまいました。
どうすれば退会できるのが、アドバイス頂けると助かります。
クレジットカードを止めて支払わない状態にしようかとも考えたのですが、
規約には滞納した場合、遅延損害金（年率は3%）課す場合もあると書かれているので、
安易にカードを止めるだけでは駄目なのかと思っています。
消費者センターにも連絡したのですが、クーリングオフ対象外で、規約通りに消費者は従うしかないと言われました。
・相手の氏名のフルネームを漢字で教えてください。また、法人名、ホームページ、住所、電話番号もわかる範囲で教えてください。
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名称:URU【社会人のオンラインビジネススクール】 メール：[email protected]
住所：Burj Gate Tower 1002 Dubai DownTown.
イベント運営：東京都渋谷区神南1-6-14 2F ホームページ:https://www.ur-uni.com/
勝手に6ヶ月自動継続になっているので、8980円/月×6ヶ月を支払わなければならなくなりました。
・その商材、ビジネスの内容（どういったことをして稼いでいくのか？）
ビジネスマンが必要とするスキル（マーケティングやマインド、投資、税金等）を主に動画配信で学ぶもの。
・なぜ怪しいと思ったのか？
いつでも解約できると聞いていたが、実際には平日の日中だけで、私が解約しようとしたら土日だったため、解約できなかったため。
・どこでこんな怪しいものをしったのか？
インスタグラムやYouTubeのショート動画で流れてきて知りました。
どうすれば解約できるか困っています。
(ここまで)
アドバイスをメールで送りました。
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※以下、2023年10月追記
読者様より口コミをいただきました。
(ここから)
webページを拝見しメールいたしました。
無料体験中に解約できず、また途中解約もできず自動で6ヶ月継続しないといけなくなり退会したいのですができない状況です。
News magazineを読んで同じ状況であり、6ヶ月自動継続になっているので、8980円/月×6ヶ月を支払わなければならなくなりました。
どうすれば退会できるかご助言いただけませんでしょうか。
(ここまで)
アドバイスをメールで送りました。
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※以下、2023年10月追記
読者様より口コミをいただきました。
(ここから)
はじめまして、ネットを見て同じような被害に遭われた方がおすすめされていたのでご相談させていただきました。松木と申します。
サイトを拝見し同様の方から同じような問い合わせを頂いていると思いますので簡潔に書かせていただくのですが、竹花のUR-Uに無料体験で登録をし、無料体験終了日に解約をしようとしたところ、11-17時でないと解約できないと表示があり、解約できませんでした。
確かに利用規約にはそう書いてありましたが、無料体験登録時には11ー17時まででないと解約できない、との分かりやすい表示はなく、さらに有料会員後半年は解約できないというのも知り、詐欺に近いものを感じ恐怖を覚えております。
サイトには対応方法が記載されてなかかったため、直接メールさせていただきました。
もしお時間ありましたら、ご教示いただけますと幸いです。
(ここまで)
アドバイスをメールで送りました。
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※以下、2024年9月追記
読者様より口コミをいただきました。
(ここから)
初めまして。
UR-Uというビジネスオンラインスクールの退会情報を探しておりましたところ、このサイトを見つけ、ご相談させていただきたくご連絡致しました。
こちらのページの、
「無料体験中に解約できず、自動で6ヶ月継続しないといけなくなり退会したいのですが、できずに困っています。」という相談内容と全く同じ状況です。
内容としては、今から約1年前に無料体験に登録しましたが、問い合わせても解約できないと知りすぐにクレジットカードを停止&消費者センターに連絡しました。
消費者センターからは、規約に6ヶ月は継続と記載があっても、最終画面に6ヶ月分の合計金額が記載されていなければ法律に引っかかり、支払いは請求できないと教えていただきました。
そこからur-uにメールで、申し込みをする際の最終画面に8980円×6ヶ月の記載はあったかどうかを証明して欲しい旨を何度も伝えましたが、「支払って下さい。」の一点張りでした。電話で直接問い合わせ、「担当者が不在のため、折り返します。」と言われるも、折り返し無し。
手の打ちようが無くなり、Twitterなどで同じように困っている方から情報を得て、結果放置でいいのではないかという結論に至りました。
そこから何度か、滞納通知&支払い催促のメールが届くようになり、それもスルーしておりました。
しかし11ヶ月経った今、ur-uのフリーダイヤルから電話がかかってきて、何度か自動音声で留守番電話が残されるようになりました。
以下内容です。
1.2回目→「信用機関への情報提供が行われる可能性があるため、早急にメールをご確認ください。不明点がある場合は、お問い合わせください。」
3回目→「不正な返金請求を行った行為に対して、当社として法的な処置を行うことを決定しました。本通知7日以内に解決しない場合は、第6条4項に基づき、800usドルの損害金が別途課せられます。」
因みに、請求される前にクレジットカードを停止したので支払いはしておらず、返金請求はしていません。解約をしたいと伝えたのみです。
また、裁判所や金融機関からの督促状なども届いておらず、現時点ではur-uからのメールと電話のみになります。
法的処置についても最悪の場合を調べておりますが、今後どのように対応すれば良いのか情報をお持ちでしたら、ご教示いただきたく存じます。
長くなりましたが、宜しくお願いします。
(ここまで)
アドバイスをメールで送りました。
こちらのWEBページを拝見しました。
無料体験中に解約できず、自動で6ヶ月継続しないといけなくなり退会したいのですが、できずに困っています。
どうすれば退会できるのが、アドバイス頂けると助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
この記事と同じ状況であり、困っています。解約できるのは半年後ということで、半年後の10日は日曜日なので、また半年契約しなければいけないみたいです。
払わなくていい方法はないでしょうか？
初めて質問します。UR-Uを調べて辿り着きました。
以前MUPを利用していた者です。アプリを消していなかったため、アカウントを削除しようとログインするもアカウント削除ができず、問合せにてアカウント削除の依頼を行いました。
すると入会していないのにも関わらず、なぜか無料体験が開始されてしまい、無料体験期間で解約できないことが分かりました。
消費者生活センターへの相談も行う予定ですが、解約および対応に関するアドバイスをいただけると助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
私も6ヵ月解約できないことを知らずに無料体験に申し込みました。
１ヶ月ほどしたら解約しようと思って、利用規約を読むと6ヶ月間解約できないとのこと。しかも、解約できる時間まで決まっているなんて知りませんでした。もうこのまま続けるしかないか、と半ば諦めていました。解約方法についてアドバイスいただきたいです。
私も同様です。
クラスタという代理店契約もあるのですが、こちらは12ヶ月継続利用が規約で定められているようです。
さて対策ですが、支払いを止めることで解決かと考えています。指摘の通りカードを止めておけば良いかと。
解約申請は解約月指定の時間(なんだそれ、こんなものあるのがそもそもオカシイ。。)にメールを一通入れておきましょう。
竹花さんはこれわかっててやってますね。
クーリングオフの制度がないドバイに設立しているのはそのためかと。
私も同様に６ヶ月の縛りがあることを知らずに『１ヶ月ほど学んでみて解約してもいいか…』と安易に考え、契約してしまいました。
消費者センターに相談したところ、ネット上での契約（セールスの電話などではない）のため利用規約のとおりの契約になるとのことでした。
ただ、１ヶ月のうち『10日の11〜17時まででないと解約できない』という意味不明な縛りについては”消費者契約法 不当条項の無効”にあたる可能性が高いとのことで弁護士への相談を勧められました。
時間縛りあるとは知りませんでした。
悔しい
私はアプリから無料期間中に解約したはずですが、カード履歴を遡ったら３ヶ月間毎月10日に8980円の請求がされていることに気がつきました。UR-U事務所にメールで返金問い合わせをしていますが、みなさん騙されて請求されているようですね…。
半年は解約できないとのことで、諦めるしかないですか？海外在住なので、解約できる時間が限定されると困りますね。とても悪質です。
お恥ずかしながら情弱でした。
簡単に解約できると思い8日に登録し、
数日見ていました。
私が欲しいものでは無いと思い
解約を探したら出来ない期間ということがわかり
さすがに6ヶ月分、欲しい情報でもないのに
支払いたくないと思いここにたどり着きました。
ぜひアドバイスを頂きたいとコメントを
させていただきました。
よろしくお願いいたします。
私も上記の方と同様に解約しようとしたら
解約の縛りが契約上あることに気づきました。
いつでも辞められる、とうたい文句だったと
記憶しています。
とりあえず6ヶ月は経過しているのですが
時間指定があるのにもビックリでした。
カスタマーはLINE対応となりますが
反応が既読スルーのみで30分以上待っていたら
本日の業務は終了しました、とのこと。
本当に酷いです、詐欺感を覚えます。
どなたか解約できた方、助言をお願いします。
皆様と同様に無料体験を登録した者です。
自分は無料期間中で時間縛りの時間内に解約を試みましたが
WEB上には解約ボタンは存在してませんでした。
(HP上のソースコードを調べて物的証拠も有)
サポートに事実を突き付け解約希望したにもかかわらず
マニュアル通りのスルー。
特商法以前に立派な詐欺なので法的機関に相談中です。
同じ状況で困っています。
法的機関からの回答で何か分かったことがあれば、お教え頂けますと幸いです。
私は解約をしておらずサービス利用していないのに引き落としされています。今月２回引き落としされていて、問い合わせしても連絡無しです。どうしていいかわからない状況です。
無料期間中の時間内であれば解約できると記載されていますが、解約ボタンがタップできない状態でした。その後既に4ヶ月もクレジットカードから引き落とされて支払っており、退会もできず悔しいです。クレジットカードを止めましたが、滞納通知がきて怖いです。どうしたら退会できますか？可能であれば返金していただきたいです。
以前もコメントさせていただきましたが、私もみなさま同様無料期間を過ぎてしまい解約ができずに困っていました。
あれから消費者センターに相談したところ、法律を上手く使っているため途中解約は難しいので弁護士に相談を勧められ、市の無料相談に行ってきました。
まずその時点で３ヶ月分引き落とされています。
そこでの弁護士からのアドバイスは
・確かにひどい、10日縛りや時間の縛りが特に
・カード会社に掛け合って決済を止めてもらうのがいい
・民事で訴えられるリスクを聞いたところ金額的に見て低いだろう
・支払いが行わなければ強制退去になるだろう
・途中退会の意思表示の証拠になる内容証明を送っておく（海外で難しいのでメールとスクショ）
ということを教えてもらいました。
そのアドバイスどおりクレジット会社に相談しましたが時間がかかり、一度引き落としが行われ、結局犯罪性がないので個別の引き落としを止めることはできないと言われました。
仕方なく、プリペイドのクレジットに変えてみたところ変更できましたが、その時点で前のカードでの引き落としがその日（10日でない日）に行われており、ここでも恐ろしさを覚えました。
プリペイドには残金がほとんどなく、決済に失敗して今に至っています。
さらに恐ろしいのは『あと〇〇日で強制退学になります』という通知が来るのに同様に次の月も来ることです。
メールとショートメッセージ、アプリ通知で支払いを迫ってきます。
海外の詐欺サイトならともかく、これをサービスを望んでいない人に普通にできてしまう人から何のビジネスを学べというのでしょうか…
ちなみに私も６ヶ月過ぎた10日に解約しようとしましたが、『現在集計作業中のため11日18時まで決済が行えません』という意味のわからない表示が出て、手続きができませんでした。
以前、知恵袋の解答で『決済に失敗させて無視しておけばいい』というものがありました。
法律的に問題があるので躊躇していましたが、ここまで酷いとそれしかないようにも思えてきます。
結局みんなちゃんと読んでないだけ。
別に、細かくもないし登録する過程で普通に書いてあるけど？
平日の一定の時間内にしか解約できないことも、6ヶ月更新であることも明記してありました。
詐欺だとか、法律の穴とか被害者面して騒いでいる人はアホすぎるだけ。
何やってもダメだろw
自分は、無料登録してしっかり学び、自分の目指す方向とは違うと吟味してから解約しました。
何のトラブルもなく普通にできました。