ドリームポニーのフランチャイズに注意が必要です。こちら、何やら物販のフランチャイズのようなのですが、「ドリームポニーは怪しいのでは？」ということで話題になっています。今回はドリームポニーのフランチャイズについてご紹介させていただきます。ドリームポニーの評判が気になっていた方はぜひ参考にしてください。ドリームポニーの口コミはこちらよりご確認ください。
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【経緯の概要】
2026年5月、フランチャイズ窓口経由にて「ドリームポニー」へ加盟いたしました（当初はBUYMAでの運用を希望していましたが、担当者よりAmazon無在庫物販を勧められたため変更いたしました）。加盟金として160万円を支払っております。
しかし、運用の過程でアカウントの停止が相次ぎ、同社のマニュアルや指導内容自体がAmazonの規約違反（および消費者保護の観点から問題のある運用）を行わせるものであることが発覚いたしました。現在はあえて契約解除等の連絡は入れておらず、今後の対応について検討している段階です。
【詳細な経過】
2026年5月：
フランチャイズ窓口経由で「ドリームポニー」に加盟（加盟金160万円を支払）。
2026年6月：
制限対象外商品の販売を理由に、自身名義のAmazonアカウントが停止される。
※当方は出品商品に特別な制限はないと認識し多様な商品を出品しておりました。運営側からは「おすすめ出品商品URL」の案内がありましたが、あくまで一例（推奨）と受け止めておりました。しかし停止後、「そのURL以外からの出品は不可」というルールであったことを初めて知らされました。
同社へ復旧の相談をしたところ「復旧は困難」との回答を受け、家族名義での新アカウント作成を促されました。
2026年7月：
同居の妻名義で新アカウントを作成し、出品を再開。
2026年8月：
家族アカウントの停止： 1つ目のアカウントとの関連性を理由に、妻名義のアカウントも停止される。
返品トラブル： アカウント停止直前、高額商品（15万円）の購入者より「転売が疑われる」との理由で返品申請があり、応対・返品処理を実施。
対応の放棄： 再度の停止について同社へ相談するも「Amazonに電話して解決方法を聞くしかない」と無責任な回答を受ける。
Amazon側の見解： 当方からAmazonへ直接問い合わせたところ、「1つ目のアカウントを再開させない限り、2つ目のアカウント再開は困難」との案内を受ける。
規約違反の判明： 転売の疑いを掛けられたことを機にAmazonのポリシーを確認したところ、『ドロップシッピング（第三者が出品者に代わって購入者へ直接出荷すること）は、出品者が記録上の出品者であることが購入者に明確でない限り認められない』との規定を確認。同社がマニュアルやZoom会等で指導していた「直送」の手法自体が、Amazonの重大な規約違反行為であったことが判明いたしました。
【ドリームポニーに対する不審点・問題点】
- アカウント停止リスク等の事前説明欠如
物販において生命線となる「アカウント停止リスク」や運用上の重大な注意点について、事前の説明が一切ありませんでした。加盟者の保護・運用を意図したサービスとは評価できません。
- 誤解を招く曖昧な表現と指導不足
出品対象について「おすすめリンク」という曖昧な名称で案内しており、初期段階で何を出品すべきか誤認しやすい状況を作っていました。文章内には小さく「ここからのみ出品可」等の記載があったものの、案内表現自体が不適切であり、当方以外の加盟者も同様の誤認をしてZoom会で糾弾される事態が発生していました。
- 規約違反（ドロップシッピングポリシー違反）の指示・提供
加盟後の解説動画やZoomでの質疑応答において、同社は明確に規約違反となる「直送」をマニュアル・手順として案内していました。規約違反を前提としたノウハウを提供し、高額な加盟金を徴収していた点において、極めて不当であり詐●的な手法であると捉えております。
一度は泣き寝入りも考えましたが、規約違反の手法を正常なノウハウとして販売し、トラブル発生時には一切のサポートを行わない姿勢には強い納得がいきません。不当契約の解除や加盟金の返還を含め、適切な処置を行いたく存じます。
状況を鑑みますと、高額な加盟金を支払ったにもかかわらず実現不可能な（規約違反を前提とした）ノウハウを提供された形となります。(ここまで)
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