ヴァンテージマネジメント株式会社の評判が炎上している

2021年4月1日

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ヴァンテージマネジメント株式会社,リスティング広告

ネットが水道や電気と同じウェイトを持ったインフラとなり、今や動画投稿サイトは地上波のテレビ放送を駆逐する勢いである。電話と郵便と放送をすべてパソコンやスマホと言う一つのガジェットで事足りてしまうのだ。ビジネスの世界も、ネットをいかに上手に活用することが求められているし、そこにニーズが生まれている。
ところで、リスティング広告と言うものをご存じだろうか？
すごく端的に言うと、検索をした際、そのトップに「広告」と注釈が打たれて、検索内容と関連が強い企業のURLが表示される。これがリスティング広告である。また、ユーザーの過去の検索や閲覧履歴をもとに、サイト内にその志向に合った広告を掲載する「ディスプレイ広告」もある。
実はこれらの広告の掲載や利用は、有償ではあるものの、個人で出そうと思えば出すことが出来る。しかし、手続きなどが煩雑に見えてしまうこともあり、そこで、WEB広告の業者の出番となるわけだが、ネットに関する知識は人によって非常に差があり、知識が無い人にとっては非常に難しい物事のように感じてしまう。そのような個人や企業相手にかなり強引な営業と〇〇まがいの契約内容でトラブルになっている企業がある。
ヴァンテージマネジメント株式会社だ。基本的には電話帳営業で、商店や企業に営業をかけ、脈ありな企業にリスティング広告の契約を交わすと言う訳だ。ここまでなら別に騒ぎ立てることもない。電話営業などはどこでもやっていることだ。まあ、「しつこい」と言評判も聞くが、電話営業はちょっとでも脈がありそうな態度を見せるとしつこくかけてくる。問題はそこじゃないらしい。
どうにも方々で、「解約させない」「返金に応じない」と言う苦情が噴出しているようだ。広告だから、確実に効果が確約されている、というものではないが、ヴァンテージマネジメントの場合はかなり強引なようだ。激しい電話攻勢に負けて契約はするものの、成果が上がらない、契約解除しても返金に応じない、と言う話が方々に書き込まれている。
こういったことは、営業と役務提供のクオリティに大きいギャップがある場合に往々にして起こる。早い話が営業トークで大きい話をしておいて、実際の内容はその話のレベルに遠く及ばない。羊頭狗肉、看板に偽りが大あり、と言う訳だ。ところがこのケースが詐欺になるかどうかはかなり微妙で、支払いに対して役務が提供されていれば、詐欺罪は成立しづらい。支払いの代価が提供されているので、この手の商法は立件が難しい。
被害にあわないためには、とにかく電話営業に取り合わないようにすることだ。電話営業が頻繁な所は、新規の開拓をしていかないと事業が維持できないことが多い。すなわち、評判になっていないのだ。広告関連は、非常に難しい。先にも言ったように、広告とは成果が約束されているわけではない。もちろん、だからと言って、不誠実な対応が許されるわけでは決してない。しかし、ユーザーの側もリテラシーをしっかり身に着ける必要がある。いくらでも「それっぽく」見せることが可能なのがネットの世界だ。自己防衛も大切な防御手段だ。